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岁末年初,从中国交通职工思想政治工作研究会行业分会传来喜讯,快速公交公司站务管理办公室被授予“凯发k8娱乐官方网址备用线路的文化建设基层示范点”殊荣。2018年,行业分会在全体理事单位组织开展了“凯发k8娱乐官方网址备用线路的文化建设基层示范点”评选活动,经过各理事单位推荐经验、地区牵头单位意见,层层审核把关,快速公交公司站务管理办公室从全国公交行业脱颖而出。
快速公交公司站务管理办公室成立于2014年,是一个年轻而充满朝气的队伍。在公司党政的正确领导下,站务管理办公室始终注重和致力于凯发k8娱乐官方网址备用线路的文化推广应用和精神文明建设,并结合自身实际,通过各种途径,利用各种阵地,因地制宜地开展凯发k8娱乐官方网址备用线路的文化建设,用最具体的行动诠释“新速度、心服务”的凯发k8娱乐官方网址备用线路的文化理念,充分发挥快速公交站台有利的对外宣传优势,建设“雷锋精神宣传长廊”、“站台红色家园”、“线路职工之家”等宣传阵地,充分利用“互联网 ”,融汇聚合自身及行业内外的优质服务经验,集结优秀的党团员职工队伍,依托丰乐路站台宣传阵地,设立郑州快速公交“微心愿”服务平台。
在开展好“志愿服务”和“便民服务”的同时,站务办还积极联系社会各单位、爱心团体和个人,以实际行动践行社会公益,诠释公交用心服务。先后组织开展了“服务农民工情暖回家路”、“一碗腊八粥 情暖你我心”、“爱心饺子情无价”、“爱心饮水联盟”、“义务衣物捐赠领取爱心墙”、“志愿助残我先行”、“学雷锋志愿行帮果农”、“爱在brt感恩教师节”、“花好月圆,情满中秋”、“慈善送温暖 爱心献社会”慈善拍卖会、抗美援朝志愿军”老战士共同庆祝建军90周年、老年公寓老人畅游郑州植物园活动、小记者走进公交、河南省音乐广播电台、郑州人民广播电台711频道、音乐广播电台、倾听河南、新媒体中心、新闻中心等栏目走进快速公交互动等活动。自成立之日起,站务管理办公室累计组织开展各类公益活动近120余次,组织开展志愿服务活动4000余人次。乘客、市民“零距离”感受体会郑州公交;公交志愿者融入公益、融入社会,积极打造正能量!
今后,快速公交站务管理办公室在公司党政的领导下,将继续秉持“温馨伴您同行”的服务理念,以“坚持发展 创造满意 服务乘客 奉献社会”为使命,以“立道致远 行公为民”的核心价值观为引导,全面提升管理、服务水平,努力让公交出行成为市民出行之首选,为郑州公交的发展,为郑州国家中心城市建设贡献力量!
(来源:郑州公交)
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